Derzeit ist unser Technik-Team stark ausgelastet. Da viele unserer Anwenderinnen und Anwender auch Fremdhardware nutzen, erhalten wir täglich zahlreiche Technik-Tickets. Zusätzlich kümmern sich Herr Wittmann (auf dem Foto:) und Herr Kopitzki weiterhin um Updates auf Version 28, Datenbank-Tuning und weitere wichtige Aufgaben.

Unsere regulären Arbeitszeiten während der Woche sind Ihnen bekannt. Alle Dienstleistungen werden von Montag bis Freitag erledigt. Sollten Sie jedoch eine Installation oder Unterstützung am Wochenende benötigen, bieten wir Ihnen diesen Service gerne mit folgenden Zuschlägen an:

• Zuschlag für Samstag: 25%
• Zuschlag für Sonntag: 50%
• Express-Dienstleistung: Für kurzfristige Anfragen (weniger als eine Woche im Voraus), mit Ausnahme von defekten Kassen, gilt ein Zuschlag von 50%.

Wenn Sie die Wochenend- oder Express-Option benötigen, bitten wir Sie, uns dies bei Ihrer Angebotsanfrage mitzuteilen.